چندي است كه در دنياي مجازي بالاترين اختلافتي ايجاد شده است عده اي روزه سكوت در پيش گرفته اند عده اي به فكر تحريم بالاترين افتاده اند و عده اي نيز راهكارهايي براي خروج از بحران ارائه داده اند در اينجا به بررسي راهكارهاي ارائه شده توسط كاربران پرداخته شده است
چند راهکار
چند روزی است که شاهد اعتراض گروهی از کاربران بالاترین هستیم. تلاش ما در این چند روز جمع‌بندی و طبقه‌بندی شکایت‌ها و تلاش برای پیدا کردن راه‌حل برای تک تک آنها بوده است.
الف- مشکل ارتباط تیم بالاترین و کاربران:
سال گذشته در جریان هک شدن بالاترین، بنا بر پیشنهاد عده‌ای از کاربران، گروهی در فرندفید ایجاد شد تا بتوانیم در مدت عدم دسترسی به بالاترین با کاربران در تماس باشیم و در مورد تازه‌های بالاترین اطلاع‌رسانی کنیم. از آن پس این گروه کماکان فعال باقی ماند و تیم بالاترین سعی داشت از طریق این گروه و یا ایمیل، پاسخگوی سوالات عمومی کاربران و بخصوص حل مشکلات تکنیکی بالاترین باشد.
هر چند این گروه هیچگاه مخفیانه نبوده و عضویت در آن برای تمام کاربران سایت آزاد بود، متاسفانه این تصور برای برخی از کاربران ایجاد شده است که این گروه محفلی برای ایجاد رابطه با تیم بالاترین است. به این دلیل بالاترین تصمیم دارد به زودی بخش پشتیبانی و پاسخگویی را در درون سایت بالاترین راه‌اندازی کند تا چنین شبهاتی برای کاربران ایجاد نشود. تا آن زمان سعی خواهیم کرد که بیشتر از طریق وبلاگ بالاترین با شما در تماس باشیم و از پیشنهادها و انتقادهای شما در جهت بهبود عملکرد بالاترین استفاده کنیم.
همچنین اعضای تیم بالاترین تا کنون تلاش داشتند حتی المقدور با نامهای کاربری مجزا و قابل شناخت برای اعضا به طور مستقیم با کاربران در تماس باشند ولی متاسفانه با توجه به برخوردهای نامناسب هفته های اخیر با اعضای تیم بالاترین دیگر این رویه را ادامه نخواهیم داد و تمام نظرات تیم، تنها از طریق کاربر “بالاترین” اعلام خواهد شد.
ب- مسدود شدن کامل حسابهای کاربری
همانطور که میدانید، تعداد قوانینی که ثبات بالاترین بر آن استوار است در مجموع در یک صفحه در بخش مقررات سایت وجود دارد. زمانی که کاربری چندین و چند بار نسبت به قوانین مختلف سایت بی‌توجهی میکند حساب این کاربر به طور دائم مسدود میشود. با توجه به نظرات کاربران به این نتیجه رسیدیم که مسدود شدن دائم حسابهای کاربری می‌بایست کاهش یابد. برای حل این مشکل از این پس حساب کاربری برخی از کاربرانی که حساب کاربری آنها به علت بی‌توجهی به قوانین سایت به طور کامل مسدود شده است پس از گذراندن دوره آموزشی باز خواهد شد. لازم به ذکر است که این بند شامل حال کاربرانی که چند حساب کاربری ایجاد کرده‌اند و یا عامدانه قصد ایجاد اختلال در قوانین سایت را داشته‌اند نخواهد شد.
ج- قوانین موضوعات داغ موضوعات داغ
همانطور که در قوانین مربوط به موضوعات داغ ذکر شده است: “موضوعات داغ باید از موضع بی‌طرفانه نوشته شوند. هنگام اضافه کردن موضوع داغ لطفا این را در نظر داشته باشید، حتا اگر تمام کائنات با نگاه شما موافق باشند. بالاترین ممکن است عنوان یا توضیح موضوع داغ شما را ویرایش کند تا مطابق با استانداردهای آن شود”. لذا در صورتی که عنوان تیتر به هر نحوی بی‌طرفی را نقض کنند یا از لحاظ سایر قوانین موضوعات داغ در آنها مشکلی وجود داشته باشد توسط تیم بالاترین تصحیح خواهند شد.
همچنین به یاد داشته باشید که هرهفته بیش از یک موضوع اضافه نکنید در غیر این صورت موضوعات بعدی توسط بالاترین حذف خواهند شد
د- استفاده از حروف مخفف به جای اسامی افراد به قصد تمسخر در عنوان لینک یا در موضوعات داغ
به نظر ما استفاده از کلمات مخفف به جای نام افراد عملی غیرحرفه‌ای و ناهنجار است. اگر مطلبی را خودتان به این شکل نوشته‌اید می‌توانید به همین صورت در بالاترین قرار دهید اما در مطلبی که از خبرگزاریهای معتبر نقل میشود به جهت حفظ امانتداری نباید از این گونه حروف یا کلمات استفاده کرد. با این وجود تشخیص را بر عهده شما میگذاریم. کاربران میتوانند در صورت مشاهده کلمات تمسخر‌آمیز در تیتر از منفی تیتر توضیح و بخش نامناسب استفاده کنند. اما در صورت استفاده از این کلمات در موضوعات داغ این عناوین توسط ما تصحیح یا بنا به مورد حذف خواهند شد.
امیدواریم این راهکارها بتواند مشکلات و اعتراضات کنونی سایت را تا حد معقولی جبران نماید. منتظر دریافت نظرات شما هستیم.
حضور یکایک شما کاربران عزیز در بالاترین برای همه ما ارزشمند است.
بالاتريني بودن يا نبودن ؟ مسئله اين اين است
فروردين ماه سال هشتادوشش بود كه با سايت بالاترين شروع به كار كردم در آن موقع سايت هاي ديگري هم بودند مثل سايت بازنگار ، اما به هرجهت با بالاترين راحت تر بوديم. در آغاز كار نيز دوستان بسيار خوبي پيدا كرديم دوستاني همچون آه با نام كاربري aaah123 و ساحل با نام كاربري _sd_ و يا امير با نام كاربري amirreza و يا يوزپلنگ ، گالوا، جوجوطلا ،روودرانر ، آزاده پورتاش ، مردآريايي ، پرشيان ، آريوبرزن ، شاتوت ، 122333 ، جرمني ، لونا ، سالور ، پرواز66 ، اولاد ، بيداد، ساناز، فرزاد، كمانگير ، فضولباشي ، انتظار، كرگدن ، اصلاحات ، پوريا ، راتزل ، رضا و خيلي دوستان ديگر ، كه شوربختانه بسياري از اين دوستان ديگر نيستند ، دوستاني كه در دنياي مجازي بالاترين گرد هم جمع شده بودند و محيطي بسيار دوست داشتني براي خود فراهم نموده بودند و به تبادل لينك و اطلاعات مي پرداختند ،
البته عدهاي از طرفداران جكومت اسلامي هم بودند اما تعدادشان بسيار اندك بود افرادي همچون جمهوري اسلامي , بعدها محرم نيز به آنها اضافه شدند ايشان افرادي بودند كه عليرغم آنكه طرفدار حكومت اسلامي بودند اما انتقادپذير نيز بودند و در ادامه افرادي همچون پورچالويي ها با آي دي هاي ديگر و البته به صورت تهديدكننده تر به لينك دهندگان هشدار ميدادند اما با همه اين احوالات دوستي هاي مجازي در دنياي بالاترين همچنان ادامه داشت اما چند وقتي است كه در بالاترين اتفاقاتي ناخوشايند رخ داده است ، عده ناي اشناخته به قصد تخريب و ايجاد اختلاف ميان اعضاي بالاترين با روشهاي متفاوت پرداخته اند و جاي بسي شوربختي است كه مديريت بالاترين نتوانسته است به اين موضوع پي ببرد البته نبايد زحمات ايشان نيز در تهيه اين سايت فراموش شود.
به عنوان مثال ميتوان روشهاي زير را عنوان نمود:
1 - دادن راي هاي منفي به لينكهاي خوب جهت عدم داغ شدن اينگونه لينكها.
2 - دادن لينكهاي معمولي و غير مهم پياپي بعداز لينكهاي مهم و فرستادن لينكهاي مهم به صفحات دوم و يا حتي سوم.
3 - به حاشيه راندن كاربران پركار و ايجاد اختلاف ميان كاربران با ساختن اختلاف قرمز و آبي
4 - ساختن گروه هاي پان تركيسم و غيره كه ايجاد تفرقه ميان اتحاد دوستان بالاتريني شوند.
5 - ساختن گروه هاي تندروي ضد حكومتي براي تخريب افرادي همچون خاتمي ، موسوي و كروبي.
6 - ساختن فضاهايي جهت بي احترامي به اديان و خصوصا اسلام تا مسلمانان طرفدار جنبش سبز از اين جنبش روي گردان شوند.
حال بايد ديد چگونه اين گروه ها موفق به ايجاد چنين فضايي شده اند؟
بنده به شخصه هر هفته 20 تا 30 ايميل دريافت ميكردم كه درخواست دعوتنامه جهت بالاترين نموده بودند ، ايشان كه با ظاهري طرفداي مردمسالارانه و مخالف حكومت اسلامي قدم به پيش گذاشته بودند در نهايت باطن خويش را نمايان ساختند و نتوانستند از بهشت دعوتنامه بالاترين دريافت كنند. شكي نيست كه اين افراد با اين طرفند توانسته اند از بسياري از كاربران بالاترين دعوتنامه دريافت كنند.
حال بايد ديد راهكار چيست ؟
1 - به تحريم بالاترين اقدام كنيم و ديگر به سراغ آن نرويم.
2 - همچون گذشته دوباره دوستان گرد هم جمع شوند و در اين فضاي مجازي به تبادل لينكها بپردازند.
3 - همگي به سايت دنباله كوچ كنيم.
اگر فرض اول را اجرا كنيم دقيقا خواسته حكومت اجرا شده است.
اگر فرض دوم را اجرا كنيم هماني است كه الان هستيم اما اين لازمه اش اين است كه مديران بالاترين هم در يك عمليات گسترده به جمع آوري افراد حكومت اسلامي پرداخت و آنها را از ديگر افراد حقيقي جدا كنند.
اگر فرض سوم را هم اجرا كنيم كه خوب بايد مراقب باشيم كه اين بلايي كه بر سر بالاترين رفته است بر سر دنباله نيايد.
در خاتمه براي تبادل اطلاعات يك گروپ تهيه شود و در آن گروپ به تبادل افكار بپردازيم و تنها به دوستان آشنا اجازه عضويت در آن بدهيم و در آن به نتيج گيري بپردازيم مثلا لوناي عزيز و يا خود روودرانر و يا جرمني و يا يوزپلنگ يكي مديريت اين گروپ را قبول كند و در آن به تبادل اطلاعات بپردازيم تا به يك نتيجه گيري كلي برسيم. البت بنده ايميل تعدادي از دوستان را دارم كه در صورت صلاحديد خود دوستان صاحب ايميل ميتوان آن را در اختيار عموم دوستان عزيز و شناخته شده بالاترين قرار داد
منتظر حضور گرم شما و تبادل افكار هستم
ارائه راهكارهايي براي حل مشكل ايجاد شده در بالاترين
بیژن پوینده
مدیریت محترم سایت “بالاترین”:
“بالاترین” از نظر حقوقی سایتی شخصی است و مالک مشخصی دارد. اما واضح است که ارزش و اهمیتش با فعالیت کاربران آن معنی پیدا میکند. کاربران با اطلاع رسانی در رابطه با خبر های متعدد از اقصی نقاط جهان، نوشتن مقالات و تبادل نظر و گفتگو راجع به موضوعات طرح شده، نقشی تعیین کننده در شکل گیری، هویت و درجه اهمیت “بالاترین” دارند.
در چند ماه گذشته پیشنهادات و انتقاداتی در رابطه با نحوه مدیریت و اعمال قوانین سایت بوسیله مسئولین سایت از طرف کاربران مطرح گردیده. این انتقادات در رابطه با شفاف نبودن بعضی قوانین و شیوه های تصمیم گیری مسئولین در رابطه با تخلفات احتمالی کاربران از این قوانین بوده است. لازم میدانم قبل از طرح این انتقادات، چندین نکته را عنوان نمایم:
1. سایت “بالاترین” در شرایط کنونی، نقش مهم و با ارزشی در اطلاع رسانی راجع به مسائل سیاسی کشورمان دارد. این سایت همچنین مکانی برای معرفی وبلاگ های متعدد با ایده ها و نظرات متنوع بوده. در نتیجه امکان ایجاد گفتگو و تبادل نظرات در مورد موضوعات پر اهمیت از نظر کاربران بوجود آمده. من بسهم خود از مدیریت سایت و دوستان خلاقی که با استفاده از تکنولوژی موجود این امکان با ارزش را برای ما بوجود آورده اند تشکر میکنم.
2. از طرف دیگر تعداد قابل توجهی از کاربران ، در باره بعضی قوانین سایت و شیوه اعمال این قوانین انتقادات موجهی را طرح نموده اند. از جمله عدم شفافیت قوانین در خصوص تخلفات و معیارهای تصمیم گیری مسئولین در مورد بسته شدن موقت یا دائمی حساب کاربران.
3. انتقادات دیگری نیز در رابطه با دلایل عدم عضو گیری جدید، منابع مالی برای مدیریت و سازماندهی سایت و عدم پاسخگویی مناسب به انتقادات و پیشنهادات کاربران وجود دارد.
“بالاترین” از نظر حقوقی سایتی شخصی است و مالک مشخصی دارد. اما واضح است که ارزش و اهمیتش با فعالیت کاربران آن معنی پیدا میکند. کاربران با اطلاع رسانی در رابطه با خبر های متعدد از اقصی نقاط جهان، نوشتن مقالات و تبادل نظر و گفتگو راجع به موضوعات طرح شده، نقشی تعیین کننده در شکل گیری، هویت و درجه اهمیت “بالاترین” دارند.
با توجه به تنوع نظرات و موضوعاتی که هر روز در بالاترین طرح میشوند؛
با توجه به این واقعیت که بخش قابل ملاحظه ای از ترافیک “بالاترین” در رابطه با جنبشی گسترده، آزادی خواهانه و برابری طلب در کشورمان معنی پیدا کرده:
وجود معیارها و قوانین دمکراتیک در رابطه با شیوه مدیریت و اعمال قوانین در بالاترین اهمیتی مضاعف پیدا میکند. وجود قوانین شفاف و مدیریت عادلانه و دمکراتیک سایت باعث ارتقا کیفیت، حس تعلق خاطر کاربران به سایت و در نهایت موفقیت دراز مدت “بالاترین” خواهد شد.
توجه داشته باشیم که تکنولوژی با شتاب هر روز تغییر میکند. آنچه که در دراز مدت ارزش و کیفیت و محبوبیت این سایت و سایت های مشابه را تعیین میکند، توانایی رسانه در جلب اعتماد مخاطبان و درمورد “بالاترین” حس اعتماد و تعلق مخاطبان و کاربران فعال، خلاق یا صاحب فکر و اندیشه است.
بنابراین از مدیریت ”بالاترین” تقاضا میشود:
برای احترام به تلاشهای جمعی کاربران و با توجه به شرایط حساس کنونی برای بهبود کیفیت سایت به خواسته های موجه و دمکراتیک کاربران توجه نمایند. بدیهی است که کاربران مسولیت پذیر نیز تلاش خواهند نمود که با همکاری و همیاری از جهات مختلف سایت”بالاترین” را مورد حمایت قرار دهند.
در این رابطه خواسته های زیر که حاصل تبادل نظر با عده ای از کاربران است را اعلام مینمایم. مسلما دوستان دیگر میتوانند در نوشته های دیگر و یا اعلام نظرات در این لینک پیشنهادات و نظرات را تصحیح یا تکمیل نمایند:
1. حساب چند کاربر فعال و با ارزش بالاترین اخیرا مسدود گردیده است. با توجه به توضیحات فوق در مورد غیر شفاف بودن قوانین و شیوه تصمیم گیری؛ تقاضا مشود حساب این کاربران باز شود.
2. طرح تفضیلی پیشنهادات و انتقادات در حوصله این نوشته نیست. تقاضا میشود فورومی در بالاترین برای بحث و تبادل نظر راجع به مشکلات و چااش های مدیریت سایت؛ گزارش دوره ای به کاربران راجع به طرح ها و پروژه ها، و ابراز انتقادات و پیشنهادات کاربران در جهت دمکراتیزه نمودن و ارتقا کیفیت “بالاترین” ایجاد گردد.
با شفاف شدن قوانین و شیوه های بررسی مشکلات به شیوه ای عادلانه، مشکلات و تنش ها بین کاربران، و بین کاربران و مدیریت سایت کم شده و انرژی کاربران و مدیریت “بالاترین” متوجه موضوعات بسیار مهم تر در شرایط کنونی میگردد.
با امید به اینکه نواقص و کمبودها در رابطه با قوانین و سیاست های “بالاترین” با اتکا به خرد جمعی و هماهنگی با مدیریت سایت، بررسی و حل و فصل گردد و با امید به اینکه باسعی در نهادینه نمودن معیارهای دمکراتیک و احترام به تنوع نظرات در این فضای مجازی، حسن نیت خود را در رابطه با شعارهای آزادی خواهانه و عدالت طلبانه در مقیاسی وسیع تر در عمل به اثبات برسانیم.
دیدگاه و نظرات ابراز شده در این مطلب، نظر نویسنده بوده و لزوما سیاست یا موضع ایرانگلوبال را منعکس نمی‌کند.
توجه داشته باشید کامنت‌هایی که مربوط به موضوع مطلب نباشند، منتشر نخواهند شد!
افزودن دیدگاه جدید